以信息化助中小企业渡难关

　　本报讯 在当前经济危机席卷全球的背景下，确保中小企业的生存和发展，对于拉动经济增长、保障就业显得至关重要。为此，中国移动天津公司不断探索与中小企业的合作之道，并且借助移动信息化的普及推出了一系列力助中小企业发展的成熟解决方案。中小企业虽然同样经历着一般企业的成长过程，但在企业信息化方面又有其自身特点，主要表现为基础通信、市场营销、内部办公三大需求。针对三大需求，天津公司通过三套信息化解决方案帮助企业达到了降低成本、把握市场、事半功倍的效果。

　　在基础通信方面，天津公司为客户制定了“移动总机+V网”的解决方案。方案使用前，企业内存在：对外服务号码不统一，客户不容易记忆；业务员离职造成客户资源流失；企业个人手机号码、单位固话号码繁多不容易记忆；由于使用各运营商的服务，内部通信成本高等问题。天津公司的解决方案统一了企业的客服号码，降低了沟通门槛，保护了客户资源。在市场营销方面，天津移动推出了“企业信息机+企业建站+集团彩铃”的解决方案。传统的企业网站无法实现手机登录，高昂的广告费用及宣传品制作成本使企业产品宣传显得乏力。企业在使用了移动解决方案后，企业网站实现了多种途径登录，扩大了宣传范围，同时达到了精准聚焦目标客户的营销目的，大大降低了营销成本。

　　在内部办公方面，天津移动的“手机邮箱+企业邮箱+商务宝”解决方案也给企业带来了实惠。使用“商务宝”业务，企业可方便组网，特别是中小企业在迁址时，可通过商务宝业务迅速搭建新地点的内部办公网络，不但节省了宝贵的时间，且降低了布线施工的成本。

　　(记者 冯蕾 通讯员 史琛 刘汉群 人民邮电报)