据介绍，2008 年，在接二连三的重大自然灾害以及全球性金融危机的影响下，江苏移动保持了客户数量、网络规模和业务收入的持续增长，公司客户总数达到3000多万，全年实现运营收入310亿元，完成利税133.5亿元，对国民收入的贡献率达1.06%。在就业环境严峻的形势下，江苏公司创造了大量的就业机会，截至2008 年9月，直接带动就业人数超过7.88万人。

　　在“农村工程”方面，与农业、气象等部门合作打造了“农信通”平台，用最及时实用的政策和市场信息，助推农业增收、农民致富。在江苏全省农村建成了16211个便民服务点，将产品和服务延伸到农民身边，也带动了地方2万多人成功就业。

　　在“生命工程”方面，细化、完善了应急预案体系，在网设备应急预案覆盖率达到100%。面对暴雪灾害、抗震救灾、奥运保障等重大事件，动用应急通信保障人员2.8万人次，同时努力帮扶弱势群体，鼎力支持慈善公益事业,对口支援绵竹中学灾后重建,捐赠300万元，发动客户、合作伙伴向慈善机构捐款数百万元。

　　在“文化工程”方面，将垃圾短信识别覆盖率提升到80.45%，准确率达到98.36%，成功拦截垃圾短信号码2.8万个，投诉业务量为全国最低，维护了绿色的信息环境。江苏移动还援建了“移动爱心书屋”，募集图书超过21万册，覆盖10万留守流动儿童。出资1000多万元开办的“家长网校”，用创新的模式搭建了家长、学校、学生沟通的桥梁，受到广泛好评。

　　在“绿色工程”方面，全面推进“绿色行动计划”，近3年回收废旧手机及配件40多万件。2008全年节电2268万度，超额完成年度节能减排目标。另外，采用信息化手段减少传统办公方式对资源的消耗，如2008 年3 月推出的客户服务中心驻家座席模式，每年可减少运营费用540 万元。