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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2008-11-02 信息来源:艾瑞网

10月29日,第二届新媒体高峰论坛暨2008中国数字新媒体年会在北京召开。“2008 中国数字新媒体年会”的年度主题为:全球化,宏观调控下的产业融合与新媒体发展,通过研讨交流、思想碰撞和现场亲历等互动形式,为融合新生的中国数字新媒体领域核心精英群体回顾梳理发展历程,交流验证创新思维,明确前瞻发展方向提供开放与宽容的舞台。

以下是中国卫星移动广播有限公司的副总经理刘天军的精彩演讲:

刘天军:各位领导、各位嘉宾,上午好!

因为移动多媒体这个事情大家知道得比较多了,所以在技术方面,可能规划院更有权威。我和孙局在运营方面我们做了一些设想和构思,今天拿出来给大家共享。

移动多媒体广播,我们有人称它为广播移动电视,现在发展得很快,现在有20多家正式业务已经开展了。然后在全球的关注程度也非常高,产业和媒体对于移动广播电视的前景也非常乐观,并给予很大的希望。但是,在我们中国,在正式商用之前,我想还有一些问题和大家要探讨、研究,我们也已经研究、探讨了1年多了。下面,我把我们探索的移动多媒体广播产业的情况给大家介绍一下。

我主要分三个方面,第一个是运营目标,第二个是运营方案,第三个是我们目前主要做的工作。

运营目标我们主要是4个目标,第一个是天地一体、星网结合、统一标准、全国漫游的技术体系,建成全国统一的移动多媒体广播电视传播网络

第二是建立全国统一的运营支撑系统,实现对移动多媒体广播电视的运营管理。这里面包括了管理、门户、渠道管理一系列的管理模块。

第三个目标我们是通过移动现实终端提供广播电视收视服务获取收益。我们公司是网络运营商,所以是向用户收入维护费来获取收益,这个目的是建立广播电视的新型商业模式。

第四个是建立全国统一、高效运转的市场运营主体,形成适应社会主义市场经济规律、符合广播电视现状的移动多媒体广播电视运营体系。

关于运营方案我也做一个介绍,运营方案也分成了四部分。第一个是建立网络体系,第二个是建立新型有效的业务模式,第三个是建设全国统一高效的运营主体,第四个是建立高效的各家发展的业务模式。

网络体系我们是做了天地一体的覆盖网络,我们现在在全国37个城市推出了业务,主要是播出8个电视业务还有一些数据业务。在长远的规划里面,我们第一个是利用现有的发射台站资源,建立地面采用U波段进行网络覆盖,实现对城市密集区域的覆盖。第二个是采用S波段卫星,实现对农村、公路、铁路、海域等区域的覆盖。

我们还有一个建设全国统一完善的技术网络体系,是建设中央、省、翟市内容集成平台,实现对中央、省、市节目的集成播出。我们在每一个地市都要设一个前端,把它集中起来进行覆盖。

运营支撑我们是统一的,因为网络建设有一个习惯,要做到全国的漫游和统一协调支持,这样是有一些难度的,所以我们这么做对于用户是比较负责任的想法。我全国可以拿到单项的终端,但是全国各地可以漫游,可以接受统一的服务。

商业模式实际上设计到的环节是上百个,大面来看第一个是节目制作,像CCTV、中央国际广播电台等等都是我们的节目制作机构。节目集成是落到了我们中网移动的身上,我们主要负责把这个节目打包,提供给公众。节目发送刚才在网络里面提到了,一个是地面的U波段的网,还有S波段的卫星网。包括网络之间还有一些互联的网络。客户服务也是我们中网移动重点展现给大家的。

我们建立新型有效的业务模式总结起来是四段话。我们提供消费者基本收视服务,第二是深入挖掘不同客户群体的个性化需求,开发适应不同需求的各类新型产品。我们针对不同的用户,会推出根据不同需要的不同的业务,然后进行个性化的服务。第三个是建立全国统一规范、方便快捷的客户服务。就是你拿着这个终端,都有统一的客服标准和规范的东西给大家提供服务。然后是树立优秀品牌,建立新型广电业务,拓展新的经济增长点。

建立新型有效业务模式,主要是两点,一个是全部内容加密播出,保证网络传输安全。第二是提供基本收视服务,收取基本网络服务费。这是两个前提,在这两个前提上,我提到一些个性化的节目、高端的节目、信息服务也提供给大家,但是不收费用。

运营主体方面,经过我们1年多的探索,我们也是经过了几次的思考和修改之后,我们决定采用一种叫做中央是总公司、省里是子公司,地市是分公司这样的运营。由总局直属单位出资组建总公司,而且现在也开始运行。

我们的子公司是两种模式,一种是合资的子公司,因为有一些省是力量比较强,未来的发展前途比较好,所以双方成立了合资总公司。是由中央和省里都有投入,建立了子公司。但是,运营体系是一体的,节目规划也是一体的,所以合资子公司独立经营独立核算。

第二个是独资子公司,有一些城市觉得自己在这个方面贡献比较少,或者是不愿意在这里面投资的,我们成立了独资的子公司。这有点像分公司的性质,但是它没有法人和财务,现金全部由总公司来投,也是独立运营、独立核算。

地市级的运营主体大家都知道,包括了联通电信等等,其实地市层面的运营主体,就是省子公司我们是要充分协商,体现了地方的广电利益,确立分公司的组建方案。分公司主要是保证运营和资源的有效利用。

但是,合作方面我们属于合作,所以我们要求资金是比较高的,在本辖区和我们合作的时候,要保证广电单位的利益,另外不能从事一些同业竞争的业务,这是对于任何一家公司的规则。

这张图是对于前面的总结,包括一些细的说明。总公司、省公司、市分公司具体的业务的划分。

刚才那张图总公司负责战略、投融资、网络建设、业务规划、品牌建设、服务标准、传输和运营体系的组织建设管理等,组织开展全国的业务。省子公司负责本省的业务管理,只是区域小了一些。地区分公司是负责客户发展和服务、品牌建设,具体负责本地的业务。

我把目前的工作给大家介绍一下,为了加快推进移动多媒体广播电视,打好运营基础,我们现在定的目标是网络建设与省市公司组建并举并重。因为现在有一些还在商谈中,所以为了不影响我们整个网络的建设,我们把网络建设和省市公司的组建放在两个同等重要的位置上。

我们广电总局也开会部署了要求,各省都需要拿出方案,我们都在启动省子公司的组建工作。大家知道,现在37个城市的业务我们已经推出了,但是下一步的业务还在进一步的挖掘。我们现在在做地市级的网络建设工作,我们目前可能是各地的配套、基础电力、天线馈线在建立中。在新建网络城市,我们要把CMMB系统加大。在CMMB系统加的过程中,我们是08年底加CMMB,但是为了保证奥运会前把这个业务正式推出,到了9月底全国有100万的用户通过CMMB收看广播电视节目。所以,我们要做好非加密终端的平滑过度,问题,所以我们要推出解决方案。

大家在市场上买的是产品而不服务,所以在这个方面我们对于产品和服务进行了目标的设定。在产品方面,我们规划是分为5个包,一个是公益包,这是要有偿的。还有一些基本包、高级包、推送业务、信息包,这基本上是比较全的方面。推送业务里面包括了软视频的推送、数据的推送,信息里面包括了股票、导航之类的。那么高级业务,包括了高质量的数字电视

市场推广计划,08年6月成熟接收终端投放市场。我们在9月底和10月初统计的时候,芯片是40万,终端是120万左右。我们2009年是1000万,2010年争取到5000万。

大家知道这个项目从技术研发到最后的试验,到最后的准备推出商业运营,这个历时经过了5年。这5年中我们不停地探索、优化和吸取别人的经验,来优化我们的政策、运营的理念。所以,这个项目又涉及到了我们用户,大范围又涉及到了很多的行业,包括了通信行业、国有大的融资都在这里面。所以,我们想给大家一个姿态,这个项目是开放的,未来行业的终端是融合的,希望我们这个行业是合作的,大家达到一个共赢。谢谢大家!

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